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COME POSSO ACQUISTARE UN VOLUME?

To buy a title from our catalog just go to the SHOP section of our website, cliccare sul titolo desiderato e poi su “Acquista”. The volume will be automatically added to your cart, from where you can proceed with the payment.

È NECESSARIO ESSERE REGISTRATI PER FARE UN ACQUISTO?

Yes, per poter effettuare un acquisto sul nostro sito bisogna essere registrati e compilare esattamente i propri dati. Registration can also be done at the check-out, before proceeding with the payment.

ATTENZIONE: si prega di prestare attenzione nella compilazione dei propri dati personali e, in particolar modo, the Codice Fiscale che è obbligatorio per l’emissione della ricevuta fiscale.

A COSA SERVE LA REGISTRAZIONE?

Registration on our website is used to make purchases, free download digital files, stay up to date on our news and promotions, receive any discounts.

QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?

Potete pagare tramite PayPal the Bonifica Banking.
In caso di pagamento tramite Bonifico, the order will not be shipped until the funds will be credited at our institution.

POSSO PAGARE CON CARTA DI CREDITO?

Yes, ma esclusivamente tramite Paypal. In virtual portfolio PayPal you can save your credit card, the ATM or prepaid, and decide which one to use each time to pay for your purchases. You just have to record them on the secure pages of your PayPal account and make purchases safely. Registration is free of charge on Paypal. For more information, Go to website www.paypal.com/it/

COME SPEDITE GLI ORDINI?

I nostri ordini sono spediti con Express Courier (GLS o SDA).

Eventuali altri metodi di spedizione potrebbero essere visualizzati durante il checkout.

ATTENZIONE: qualora fosse disponibile e scegliate la spedizione in Posta Ordinaria, vi ricordiamo che la spedizione non sarà tracciabile e che i tempi di consegna potrebbero essere lunghi (anche fino a 2 settimane dal giorno della spedizione). La nostra azienda non è responsabile di ritardi o mancata consegna da parte delle Poste Italiane.

A QUANTO AMMONTANO LE SPESE DI SPEDIZIONE?

Shipping costs vary depending on the shipping method chosen. Potrebbero variare anche in base al peso del vostro ordine. È possibile calcolare le spese di spedizione direttamente dalla pagina di riepilogo dell’ordine durante il processo di checkout.
Le spese di spedizione sono gratuite unicamente se l’ammontare dell’ordine supera i 50 € or if you have a special discount coupon.

**ATTENZIONE – SPEDIZIONI CON CORRIERE ESPRESSO A VENEZIA E ISOLE MINORI**: Potrebbe non essere possibile consegnare un ordine ad un indirizzo presso Venezia o le isole minori. In tal caso il cliente verrà avvisato telefonicamente e potrà decidere di ricevere il proprio ordine presso un Fermo Deposito sulla terra ferma oppure di modificare/cancellare il proprio ordine.

EFFETTUATE SPEDIZIONI ANCHE ALL’ESTERO?

No, attualmente non spediamo all’estero.
Per spedizioni verso altre Nazioni o per altri metodi di spedizione, contact: ordini@vanillaedizioni.com

PER SCARICARE UN EBOOK DEVO ESSERE REGISTRATO?

Yes. The download process is the same purchasing.

COME FACCIO A SCARICARE UN EBOOK GRATUITO?

The process is the same for any purchase. You need to add the ebook to cart and proceed to check-out. You will be asked to register to the site and proceed with the purchase. THERE WILL BE REQUIRED PAYMENT OF ANY KIND. At the end of the process, cliccare su “Download file” e scaricare l’ebook.

COSA VUOL DIRE QUANDO UN TITOLO È “OUT OF STOCK”?

It means that the title is out of stock, out of print. The publisher could in any case have a few copies available in stock; in case of need, contact the editor using the form on the page or write directly to the volume: ordini@vanillaedizioni.com