• Chi siamo
  • NEWSLETTER
  • Press
  • Rassegna
  • AIUTO (FAQ)
Login / Registrati
LA MIA WISHLIST
Vanillaedizioni

La casa editrice dedicata al mondo dell'arte e della cultura

0 Articoli
€ 0 00

Carrelllo

Vedi Carrello Il carrello è vuoto
  • Nessun prodotto nel carrello
  • HOME
  • SHOP
  • SERVIZI
  • VOLUMI
  • EBOOK
  • COLLANE
    • the painter’s room
    • PageNotFound
    • Vanilla Pocket
    • YAB
  • CROWDFUNDING
  • NEWS
    • #acasatuttibene
    • Eventi
    • Volumi
    • Ebook
    • Crowdfunding
    • Promo
  • CONTATTI
Torna in alto ↑

Posso pagare con carta di credito?

Sì ma esclusivamente tramite Paypal. Nel portafoglio virtuale PayPal puoi salvare la tua carta di credito, il bancomat o la prepagata, e decidere ogni volta quale usare per pagare i tuoi acquisti. Devi solo registrarle sulle pagine sicure del tuo conto PayPal e fare acquisti in sicurezza. La registrazione su Paypal è gratuita. Per maggiori informazioni, vai al sito www.paypal.com/it/

Quali metodi di pagamento accettate?

Potete pagare tramite Paypal o Bonifico Bancario.
In caso di pagamento tramite Bonifico, l’ordine non sarà spedito finché i fondi non saranno accreditati presso il nostro istituto.

Effettuate spedizioni anche all’estero?

No, attualmente non spediamo all’estero.
Per spedizioni verso altre Nazioni o per altri metodi di spedizione, contattare: ordini@vanillaedizioni.com

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione variano a seconda del metodo di spedizione scelto. Potrebbero variare anche in base al peso del vostro ordine. È possibile calcolare le spese di spedizione direttamente dalla pagina di riepilogo dell’ordine durante il processo di checkout.
Le spese di spedizione sono gratuite unicamente se l’ammontare dell’ordine supera i 50 euro o se si possiede un coupon sconto apposito.

**ATTENZIONE – SPEDIZIONI CON CORRIERE ESPRESSO A VENEZIA E ISOLE MINORI**: Potrebbe non essere possibile consegnare un ordine ad un indirizzo presso Venezia o le isole minori. In tal caso il cliente verrà avvisato telefonicamente e potrà decidere di ricevere il proprio ordine presso un Fermo Deposito sulla terra ferma oppure di modificare/cancellare il proprio ordine.

Come spedite gli ordini?

I nostri ordini sono spediti con Corriere Espresso (GLS o SDA).

Eventuali altri metodi di spedizione potrebbero essere visualizzati durante il checkout.

ATTENZIONE: qualora scegliate la spedizione in Posta Ordinaria, vi ricordiamo che la spedizione non sarà tracciabile e che i tempi di consegna potrebbero essere lunghi (anche fino a 2 settimane dal giorno della spedizione). La nostra azienda non è responsabile di ritardi o mancata consegna da parte delle Poste Italiane.

Per scaricare un ebook devo essere registrato?

Sì. Il processo di download è lo stesso degli acquisti.

Come faccio a scaricare un ebook gratuito?

Il processo è lo stesso di un qualsiasi acquisto. È necessario aggiungere l’ebook al carrello e procedere al check-out. Vi verrà richiesta la registrazione al sito e di procedere con l’acquisto; procedete, lasciando impostata la spedizione gratuita, NON VI VERRÀ RICHIESTO ALCUN TIPO DI PAGAMENTO. Al termine del processo, cliccare su “Download file” e scaricare l’ebook.

Cosa vuol dire quando un titolo è “Out of Stock”?

Significa che il titolo è esaurito, fuori catalogo. L’editore potrebbe in ogni caso averne qualche copia disponibile in magazzino; in caso di necessità, contattare l’editore tramite l’apposito modulo nella pagina del volume oppure scrivere direttamente a: ordini@vanillaedizioni.com

Come posso acquistare un volume?

Per acquistare un titolo del nostro catalogo basta andare nella sezione SHOP del nostro sito, cliccare sul titolo desiderato e poi su “Acquista”. Il volume verrà automaticamente aggiunto al carrello, da dove si potrà procedere con il pagamento.

A cosa serve la registrazione?

La registrazione sul nostro sito serve per poter fare acquisti, scaricare file digitali gratuiti, restare aggiornati sulle nostre novità e promozioni, ricevere eventuali sconti.

È necessario essere registrati per fare un acquisto?

Sì. Per poter effettuare un acquisto sul nostro sito bisogna essere registrati. La registrazione può essere effettuata anche al momento del check-out, prima di procedere con il pagamento.

AIUTO (FAQ) > Argomenti

Filtra per:

  • Tutti
  • Ebook
  • Ordini
  • Pagamenti
  • Registrazione
  • Spedizioni


Copyright Vanillaedizioni

IMAGE s.n.c. | Via Traversa dei Ceramisti 8/r, 17012 Albissola Marina (SV) | Tel. +39 019 4500744
Partita IVA/C.F.: 01283170098

Home // Termini e Condizioni // Privacy Policy // Cookie Policy // Aiuto - FAQ // Contatti
designed by Villcom.net

Attention: starting from 2020 it will be possible to place orders that include shipments only to Italian addresses. Do you live abroad? Let's contact us!
Ignora

Utilizziamo i cookies per essere sicuri che tu possa avere la migliore esperienza sul nostro sito. Se continui a navigare sul nostro sito accetterai l'uso di tali cookies. Consulta la Cookie Policy per maggiori informazioni.AccettoLeggi di più