Posso pagare con carta di credito?
Sì ma esclusivamente tramite Paypal. Nel portafoglio virtuale PayPal puoi salvare la tua carta di credito, il bancomat o la prepagata, e decidere ogni volta quale usare per pagare i tuoi acquisti. Devi solo registrarle sulle pagine sicure del tuo conto PayPal e fare acquisti in sicurezza. La registrazione su Paypal è gratuita. Per maggiori informazioni, vai al sito www.paypal.com/it/
Quali metodi di pagamento accettate?
Potete pagare tramite Paypal o Bonifico Bancario.
In caso di pagamento tramite Bonifico, l’ordine non sarà spedito finché i fondi non saranno accreditati presso il nostro istituto.
Effettuate spedizioni anche all’estero?
No, attualmente non spediamo all’estero.
Per spedizioni verso altre Nazioni o per altri metodi di spedizione, contattare: ordini@vanillaedizioni.com
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione variano a seconda del metodo di spedizione scelto. Potrebbero variare anche in base al peso del vostro ordine. È possibile calcolare le spese di spedizione direttamente dalla pagina di riepilogo dell’ordine durante il processo di checkout.
Le spese di spedizione sono gratuite unicamente se l’ammontare dell’ordine supera i 50 euro o se si possiede un coupon sconto apposito.
**ATTENZIONE – SPEDIZIONI CON CORRIERE ESPRESSO A VENEZIA E ISOLE MINORI**: Potrebbe non essere possibile consegnare un ordine ad un indirizzo presso Venezia o le isole minori. In tal caso il cliente verrà avvisato telefonicamente e potrà decidere di ricevere il proprio ordine presso un Fermo Deposito sulla terra ferma oppure di modificare/cancellare il proprio ordine.
Come spedite gli ordini?
I nostri ordini sono spediti con Corriere Espresso (GLS o SDA).
Eventuali altri metodi di spedizione potrebbero essere visualizzati durante il checkout.
ATTENZIONE: qualora scegliate la spedizione in Posta Ordinaria, vi ricordiamo che la spedizione non sarà tracciabile e che i tempi di consegna potrebbero essere lunghi (anche fino a 2 settimane dal giorno della spedizione). La nostra azienda non è responsabile di ritardi o mancata consegna da parte delle Poste Italiane.
Per scaricare un ebook devo essere registrato?
Sì. Il processo di download è lo stesso degli acquisti.
Come faccio a scaricare un ebook gratuito?
Il processo è lo stesso di un qualsiasi acquisto. È necessario aggiungere l’ebook al carrello e procedere al check-out. Vi verrà richiesta la registrazione al sito e di procedere con l’acquisto; procedete, lasciando impostata la spedizione gratuita, NON VI VERRÀ RICHIESTO ALCUN TIPO DI PAGAMENTO. Al termine del processo, cliccare su “Download file” e scaricare l’ebook.
Cosa vuol dire quando un titolo è “Out of Stock”?
Significa che il titolo è esaurito, fuori catalogo. L’editore potrebbe in ogni caso averne qualche copia disponibile in magazzino; in caso di necessità, contattare l’editore tramite l’apposito modulo nella pagina del volume oppure scrivere direttamente a: ordini@vanillaedizioni.com
Come posso acquistare un volume?
Per acquistare un titolo del nostro catalogo basta andare nella sezione SHOP del nostro sito, cliccare sul titolo desiderato e poi su “Acquista”. Il volume verrà automaticamente aggiunto al carrello, da dove si potrà procedere con il pagamento.
A cosa serve la registrazione?
La registrazione sul nostro sito serve per poter fare acquisti, scaricare file digitali gratuiti, restare aggiornati sulle nostre novità e promozioni, ricevere eventuali sconti.
È necessario essere registrati per fare un acquisto?
Sì. Per poter effettuare un acquisto sul nostro sito bisogna essere registrati. La registrazione può essere effettuata anche al momento del check-out, prima di procedere con il pagamento.
