Posso pagare con carta di credito?
Sì ma esclusivamente tramite Paypal. Nel portafoglio virtuale PayPal puoi salvare la tua carta di credito, il bancomat o la prepagata, e decidere ogni volta quale usare per pagare i tuoi acquisti. Devi solo registrarle sulle pagine sicure del tuo conto PayPal e fare acquisti in sicurezza. La registrazione su Paypal è gratuita. Per maggiori informazioni, vai al sito www.paypal.com/it/
Quali metodi di pagamento accettate?
Potete pagare tramite Paypal o Bonifico Bancario.
In caso di pagamento tramite Bonifico, l’ordine non sarà spedito finché i fondi non saranno accreditati presso il nostro istituto.
Effettuate spedizioni anche all’estero?
Sì, tramite Posta Ordinaria (piego di libri). È possibile verificare se effettuiamo spedizioni nel vostro Stato durante il check out.
Per spedizioni verso altri Stati o per altri metodi di spedizione, contattare: ordini@vanillaedizioni.com
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione variano a seconda del metodo di spedizione scelto. Con Posta Ordinaria (piego di libri) variano in base al peso dei volumi acquistati a partire da € 2.50; con Corriere Espresso le spese di spedizione ammontano a € 9.00. È possibile calcolare le spese di spedizione direttamente dalla pagina di riepilogo dell’ordine durante il processo di check out.
Le spese di spedizioni sono gratuite unicamente se l’ammontare dell’ordine supera i 40 euro o se si possiede un coupon sconto apposito.
Come spedite gli ordini?
Gli ordini vengono spediti in Posta Ordinaria (Piego di Libri) oppure con Corriere Espresso. Potete scegliere il vostro metodo di spedizione durante l’acquisto.
Le spedizioni al di fuori del territorio italiano verranno effettuate con Corriere Espresso.
ATTENZIONE: qualora scegliate la spedizione in Posta Ordinaria, vi ricordiamo che la spedizione non sarà tracciabile e che i tempi di consegna potrebbero essere lunghi (anche fino a 2 settimane dal giorno della spedizione). La nostra azienda non è responsabile di ritardi o mancata consegna da parte delle Poste Italiane.
Per scaricare un ebook devo essere registrato?
Sì. Il processo di download è lo stesso degli acquisti.
Come faccio a scaricare un ebook gratuito?
Il processo è lo stesso di un qualsiasi acquisto. È necessario aggiungere l’ebook al carrello e procedere al check-out. Vi verrà richiesta la registrazione al sito e di procedere con l’acquisto; procedete, lasciando impostata la spedizione gratuita, NON VI VERRÀ RICHIESTO ALCUN TIPO DI PAGAMENTO. Al termine del processo, cliccare su “Download file” e scaricare l’ebook.
Cosa vuol dire quando un titolo è “Out of Stock”?
Significa che il titolo è esaurito, fuori catalogo. L’editore potrebbe in ogni caso averne qualche copia disponibile in magazzino; in caso di necessità, contattare l’editore tramite l’apposito modulo nella pagina del volume oppure scrivere direttamente a: ordini@vanillaedizioni.com
Come posso acquistare un volume?
Per acquistare un titolo del nostro catalogo basta andare nella sezione SHOP del nostro sito, cliccare sul titolo desiderato e poi su “Acquista”. Il volume verrà automaticamente aggiunto al carrello, da dove si potrà procedere con il pagamento.
A cosa serve la registrazione?
La registrazione sul nostro sito serve per poter fare acquisti, scaricare file digitali gratuiti, restare aggiornati sulle nostre novità e promozioni, ricevere eventuali sconti.
È necessario essere registrati per fare un acquisto?
Sì. Per poter effettuare un acquisto sul nostro sito bisogna essere registrati. La registrazione può essere effettuata anche al momento del check-out, prima di procedere con il pagamento.
